También constituye la Política de Privacidad de la App Americas IoT · Última actualización: 17 de julio de 2026
Este Aviso de Privacidad (que funge también como Política de Privacidad de la aplicación) describe cómo Americas IoT (“nosotros”, “la Empresa”) trata la información en relación con la aplicación móvil y web Americas IoT (“la App”), una plataforma profesional de rastreo y gestión de flotas vehiculares. La App está dirigida a empresas y a sus usuarios autorizados; no es un servicio para consumidores generales. Este aviso se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México.
El responsable del uso y protección de sus datos personales dentro de la App es Americas IoT, con domicilio en Cda. del Erizo 274, Fracc. Club Real, C.P. 82113, Mazatlán, Sinaloa, México. Para cualquier consulta sobre privacidad puede contactarnos a:
Para usar la App debes iniciar sesión con las credenciales que tu organización te proporciona. Al autenticarte tratamos:
Los usuarios con rol administrativo pueden, además, crear y gestionar cuentas de otros usuarios de su misma organización (nombre, correo, rol y contraseña inicial).
La App muestra y administra información que tu organización genera sobre sus propios activos:
Esta información pertenece a la organización cliente. Americas IoT la trata en su nombre para prestarle el servicio de rastreo. La ubicación proviene del hardware rastreador de los vehículos, no del teléfono ni del navegador del usuario.
Para que la App funcione se intercambian los datos técnicos indispensables de toda conexión a internet (por ejemplo, la dirección IP y datos básicos de la petición). No usamos estos datos para perfilar ni para publicidad.
Datos sensibles: la App no recaba datos personales sensibles (como origen racial o étnico, estado de salud, creencias religiosas, opiniones políticas, preferencia sexual o datos biométricos) en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
La App solicita únicamente el permiso de acceso a internet. No solicita ni utiliza permisos de ubicación, cámara, micrófono, contactos, almacenamiento ni ubicación en segundo plano.
Si personalizas el logotipo de la App, la selección de la imagen se realiza a través del selector de archivos del propio sistema operativo; la App no requiere permiso de acceso al almacenamiento ni a tu galería para ello.
La App utiliza el almacenamiento local del dispositivo (local storage) para guardar el token de sesión que mantiene tu acceso activo y, si personalizas el logotipo de la App, la imagen que elijas. Dicha imagen se almacena únicamente en tu dispositivo y no se envía a nuestros servidores. No utilizamos cookies publicitarias, web beacons ni tecnologías de rastreo de terceros con fines de perfilado o mercadotecnia, ni monitoreamos tu actividad fuera de la App.
Tratamos estos datos sobre la base de la relación contractual entre Americas IoT y la organización cliente, y para cumplir con obligaciones legales aplicables.
Finalidades necesarias y voluntarias: todas las finalidades anteriores son necesarias para la prestación del servicio de rastreo de flota; sin ellas la App no puede funcionar. No tratamos sus datos para finalidades secundarias o voluntarias (como mercadotecnia, publicidad o prospección comercial) que requieran un consentimiento adicional. Si en el futuro pretendiéramos usar sus datos para una finalidad distinta a las aquí señaladas, obtendríamos nuevamente su consentimiento.
Americas IoT no vende datos personales. Solo compartimos información con:
Transferencias internacionales: algunos de estos proveedores (por ejemplo, Google Maps Platform y nuestros proveedores de infraestructura en la nube) pueden almacenar o procesar datos en servidores ubicados fuera de México, como en Estados Unidos u otros países. Estas transferencias son necesarias para prestarle el servicio y se realizan con las salvaguardas aplicables.
Fuera de los casos descritos, no realizamos transferencias de sus datos personales que requieran su consentimiento conforme a la legislación aplicable.
La App permite generar enlaces de rastreo que muestran la ubicación de una unidad sin necesidad de iniciar sesión. Cualquier persona que reciba uno de esos enlaces podrá ver la posición correspondiente mientras el enlace esté activo. La decisión de generar y compartir estos enlaces corresponde al usuario de la organización; recomendamos compartirlos solo con destinatarios de confianza.
Conservamos los datos de cuenta y operativos mientras exista la relación de servicio con la organización cliente y durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales. Al terminar la relación, los datos se eliminan o anonimizan conforme a dichas obligaciones.
Eliminación de cuenta: puede solicitar la baja y eliminación de su cuenta de usuario y de los datos personales asociados en cualquier momento, ya sea a través del administrador de su organización o enviando una solicitud a sistemas@locmex.com. Procesaremos la eliminación conforme a los plazos legales aplicables, salvo que exista una obligación legal que nos exija conservar cierta información por un periodo determinado.
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones de su uso (Acceso); a solicitar la corrección de su información cuando esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); a que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no se está usando adecuadamente (Cancelación); y a oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, envíe su solicitud a sistemas@locmex.com, indicando su nombre, el derecho que desea ejercer y una descripción clara de los datos involucrados. Como la App se usa bajo la administración de su organización, algunas solicitudes se coordinarán con el administrador de su cuenta. Responderemos su solicitud en un máximo de 20 días hábiles, conforme a la ley aplicable, y su ejercicio es gratuito.
Para poder atender su solicitud y verificar su identidad, ésta deberá contener: (i) su nombre y un medio para comunicarle la respuesta; (ii) una copia de una identificación oficial (INE/credencial para votar o pasaporte); (iii) una descripción clara de los datos personales sobre los que desea ejercer el derecho; y (iv) cuando actúe mediante representante, el documento que acredite dicha representación.
Usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, enviando su solicitud a sistemas@locmex.com. Tenga en cuenta que en algunos casos no podremos atender la solicitud de inmediato por obligaciones legales, y que la revocación puede implicar que no podamos seguir prestándole el servicio o que concluya su uso de la App.
Para limitar el uso o la divulgación de sus datos personales, puede enviarnos su solicitud a sistemas@locmex.com o comunicarse al teléfono de contacto indicado en el punto 1 de este aviso.
La App es una herramienta profesional dirigida a personal autorizado de empresas y no está destinada a menores de edad. No recopilamos de forma consciente datos de menores.
Podemos modificar o actualizar este Aviso de Privacidad para reflejar cambios en la App, en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Publicaremos la versión vigente en esta misma dirección, indicando la fecha de la última actualización. Le recomendamos revisarla periódicamente.
Si tiene preguntas sobre este Aviso de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos, contáctenos en sistemas@locmex.com.